מדיניות ביטולים והחזרות

1. ביטול עסקה

ביטול עסקה יתבצע בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981.

2. החזרת מוצרים

ניתן להחזיר מוצר חדש, שלא נעשה בו שימוש, באריזתו המקורית ובמצב תקין בלבד. החזרת המוצר תיעשה על חשבון הלקוח, אלא אם צוין אחרת.

3. החזר כספי

החזר כספי יינתן לאחר קבלת המוצר ובדיקתו, בניכוי דמי ביטול ועלויות טיפול בהתאם לחוק.

4. מוצרים שאינם ניתנים להחזרה

לא ניתן להחזיר מוצרים שנעשה בהם שימוש, מוצרים שנפתחו, נפגמו או יוצרו בהתאמה אישית (אם קיימים).

5. סייג אחריות

החברה שומרת לעצמה את הזכות לדחות החזרה או ביטול במקרים בהם לא התקיימו התנאים לעיל.